Fallo en el cómputo de visitas de un anunciante
El sábado incorporamos a BeRuby un anunciante en pruebas de pago por visita. Uno de nuestros objetivos era demostrarle nuestra habilidad para llevar tráfico de calidad.
Desafortunadamente hubo un error en la restricción de una visita por usuario y durante 24 horas no se aplicaba dicha restricción (por lo que, aún cuando sólo se permite una visita por usuario, se estaban asignando comisiones cada vez que se visitaba dicho anunciante). Obviamente fue un fallo temporal que se detectó en un día.
Como consecuencia de este fallo:
* Más de 3000 usuarios siguieron actuando de la misma forma que con cualquier otro anunciante (¡os lo agradecemos!).
* Hubo 44 usuarios que intentaron aprovecharse de este fallo y visitaron indiscriminadamente al anunciante (con casos extremos donde 10 usuarios realizaron más de 1000 visitas).
Obviamente, la actitud de unos pocos usuarios ha perjudicado enormemente nuestra reputación de cara al anunciante que ha considerado la prueba como “no válida” (anularán todas las comisiones en los próximos días).
Por nuestro lado, hemos decidido cancelar la cuenta de estos usuarios por no cumplir con los Condiciones Legales en cuanto a “buena fe” en el uso de BeRuby. Nos gustaría reiterar que estos fallos temporales acaban siendo corregidos por lo que no tiene sentido buscar formas de engañar al sistema (desde realizar visitas continuadamente hasta crear múltiples cuentas, bots, etc).
Como resumen, nos quedamos con dos conclusiones:
1.- Un 98% de los usuarios de BeRuby actuaron de forma correcta y,
2.- Un número muy limitado de usuarios pueden hacernos mucho daño (a todos) y por ello seremos muy estrictos a la hora de evitar este tipo de conductas.
PD: Agradecer a todos aquellos que se han comunicado directamente con nosotros por habernos avisado! Muchísimas gracias.
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